HOTEL ENVIA ALMERIA WELLNESS & GOLF $ 89 ($ ̶1̶1̶7̶) – Prezzi e recensioni aggiornati per il 2019 – Spagna – Italiano

4.0

Molto buona

489 recensioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Valore
Servizi di proprietà
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra / palestra
Bar / Lounge
Sala giochi
Corso di golf
Il club dei bambini
Parcheggio
Internet gratuito
Wi-Fi
Internet
Vasca idromassaggio
Sauna
Piscina al coperto
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Ristorante
Buffet di colazione
Colazione in camera
Snack bar
Autonoleggio
Business Center con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Fax / fotocopie
terme
Hammam
Massaggio
Salone
Concierge
Cambio di valuta
Hotel per non fumatori
Reception aperta 24 ore al giorno
Check-in / check-out rapidi
Lavaggio a secco
Servizio di lavanderia
Lavanderia self-service
Servizio stireria
Mostra di più
Caratteristiche della stanza
Suite nuziale
Camere per non fumatori
Suites
Camere insonorizzate
Aria condizionata
Balcone privato
Minibar
Tv a schermo piatto
Camere familiari
Servizio in camera
Sicuro
Servizi VIP in camera
Mostra di più
Buono a sapersi
CLASSE ALBERGHIERA
STILE DELL'HOTEL
vista delle montagne
Vista grandiosa
Lingue parlate
Inglese, francese, spagnolo, tedesco

Siamo stati qui per il secondo anno consecutivo, visitiamo gli amici a livello locale .. le camere sono buone, il personale è tutto cordiale e ci ha ricordato degli anni precedenti, la palestra e il ristorante sono buoni e il servizio di colazione è buono come troverete. Probabilmente prenoterà di nuovo l'anno prossimo. A presto ragazzi. Questo è stato il secondo anno in cui abbiamo partecipato all'evento sopra. Non buono come l'anno scorso. A corto di personale. Il pasto non è stato così bello. Il servizio non era buono. Spa era inevitabile. La pressione dell'acqua nella stanza era molto scarsa. Insoddisfatto del ristorante e dei server non seguivano il sistema di chi sarebbe il prossimo. Servito chi volevano. Ci sono voluti anni per prendere bevande e tapas. Molto deludente. Necessario migliorare il loro gioco in futuro. … L' hotel funziona a tempo prestato, richiede un aggiornamento completo, le camere sono ora molto stanche, logore ai bordi, i mobili sono logori, i letti sono passati e venduti per data. La colazione può essere incostante, la colazione a buffet dipende dal numero di ospiti che soggiornano. L'atteggiamento generale dello staff senior è "prendilo o lascialo". Lo staff Junior fa del suo meglio. Non useremo più questo hotel! Caro!! … Sono arrivato con mio marito per una pausa di cinque notti dove ha potuto guidare la sua moto sul circuito di Almeria e ho potuto trascorrere alcuni giorni nella spa solo per sentirmi dire all'arrivo che la spa è stata rinnovata. Siamo passati a una camera superior che è tutt'altro che superiore. I letti sono duri come la roccia, è come dormire sul pavimento. Sia i cuscini che i materassi sono i più economici di quelli economici. Il "pollo" orribilmente elaborato è arrivato tramite il servizio in camera. Non siamo rimasti colpiti e non ci torneremo a 900 euro per un soggiorno di cinque notti a novembre fuori stagione, è quasi un affare seminterrato. Non vedo l'ora di tornare a casa per una buona notte di sonno Stavamo organizzando il nostro matrimonio in questo hotel e abbiamo pagato un deposito. Il matrimonio era per settembre 2019. Il nostro wedding planner era Gabriel. L'unico modo per entrare in contatto con questa persona per il giorno dell'evento più importante della tua vita è attraverso la reception dell'hotel. 9 volte su 10 è occupata o non è disponibile. Poiché la nostra festa di nozze era cambiata da 45 a 30, ci ha detto che la stanza più piccola non era disponibile. Potremmo avere solo la grande sala nella caffetteria dell'hotel. Per 45 persone questo sarebbe stato ok, ma con solo 25-30 ospiti questa stanza era troppo grande. Siamo andati in hotel il lunedì per discuterne con lei, ma lei non c'era. Quindi abbiamo lasciato un messaggio e abbiamo parlato con la sua assistente che ci ha detto che sarebbe stata in contatto con noi domani, che sarebbe stato martedì. Martedì non abbiamo ricevuto alcuna chiamata, quindi abbiamo chiamato nuovamente l'hotel, lasciato un altro messaggio e ancora nessuna telefonata da Gabriel. Fu solo venerdì che finalmente chiamò perché avevamo detto alla reception che volevamo parlare con il direttore dell'albergo perché non sembra che possiamo comunicare con Gabriel. Per chiarire un po 'le cose, abbiamo riservato il nostro matrimonio con Gabriel a maggio 2018 e Gabriel ci ha rassicurato che c'era molto tempo per cambiare gli accordi se fosse necessario e per non preoccuparci. Abbiamo chiarito con lei che il numero di ospiti potrebbe cambiare e, in caso affermativo, avremmo la scelta di cambiare sala da pranzo, cosa che Gabriel ci ha rassicurato che non sarebbe un problema. Quando abbiamo parlato con Gabriel, tutto ciò che ha detto è che non potevamo avere la stanza più piccola perché era riservata. Non sembrava interessata e non ci offriva altre opzioni, che sono sicuro che deve essere disponibile per un hotel a 5 stelle. Quindi abbiamo cancellato. Ci sono molti hotel ad Almeria che ci offriranno un servizio e opzioni migliori per una giornata molto importante. Qualcosa che Gabriel o questo Hotel non potrebbe offrirci. Molto deluso !!