•HOTEL MERCURY $ 73 ($ ̶11̶4̶) – MISE À JOUR 2019 PRIX & AVIS – SANTA SUSANNA, ESPAGNE – LE FRANÇAIS•

3.0

Moyenne

1 046 avis

Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
Commodités de la propriété
Internet gratuit
bassin
Centre de remise en forme avec salle de sport / salle de sport
Bar lounge
Plage
Animations en soirée
Activités pour les enfants (enfants / familles)
Club enfants
Wifi
Wifi public
Internet payant
l'Internet
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit déjeuner
Salles de réunions
Montre plus
Caractéristiques de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeur
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
Langues parlées
Espanol

Je viens de rentrer de Mercury Hotel. L'hôtel lui-même était charmant et propre. La chambre familiale était de taille convenable pour moi et 3 enfants adolescents avec 2 salles de bain, ce qui était un avantage et sont nettoyés tous les jours. Nous avions une vue sur la mer et la terre depuis notre balcon qui donnait également sur un autre hôtel qui était terriblement bruyant jusqu'à très tard mais on s'y habitue. Il y avait l'air conditionné mais ne savait pas comment l'utiliser ou le cadran était cassé et ne permettait pas de régler la température mais il était réglé à un niveau correct jusqu'à la nuit où il faisait très froid. Les clients de l'hôtel étaient brusquement impolis et très odieux. On m'a poussé hors d'un ascenseur dans lequel je voyageais déjà afin qu'un invité puisse faire entrer sa mère et son père lorsqu'il arrivait à leur étage. La réception ne se soucie pas beaucoup de ce genre de choses. Un ascenseur sur 3 est tombé en panne pendant environ 3 jours et les ascenseurs sont en général très lents et bruyants. Nous y sommes allés en tant que B & B et j'en suis très heureux car la nourriture du matin était terrible, il n'y avait que des haricots le 1 du matin sur 7 où j'étais là et des saucisses insuffisamment cuites, des œufs tous les jours avec des pâtisseries au fromage, mais était très répétitif et les restes du dîner offerts Matin. Je ne sais pas quels étaient les autres repas, mais j'ai vu beaucoup d'invités anglais bien que All Inclusive dîne à l'extérieur, alors je ne peux que m'imaginer. La piscine est très fréquentée par les enfants qui plongent dans la bombe sans se soucier des autres et les parents ferment les yeux alors que le maître de la vie était au centre de ses préoccupations. L'eau gèle quelle que soit la température extérieure. Les gens placent des serviettes sur des chaises longues et ne sont pas vus toute la journée avant 17h environ. Ils reviennent prendre leurs positions, ce qui est très ennuyeux et ne devrait pas être autorisé, car ce sont principalement des parapluies, car ils ne sont pas tous à l'ombre. Les animations sont répétitives et très ennuyeuses et peu fréquentées sauf quand il a plu un soir. La zone est assez ennuyeuse et pas grand-chose à faire à part marcher sur la promenade en regardant les stands proposant des dessins de caricatures, un petit tramway qui parcourt la région à 6,20 euros pour les adultes et 4 euros pour les enfants de moins de 7 ans. La plage était via un métro et une minute à pied et est de petites pierres et assez profonde assez rapidement et glacée aussi mais accueillie dans la chaleur Kings Café est un bon endroit pour manger. Le restaurant Prius Vitis servait des brochettes de poulet pas assez cuites et des bolognaises qui avaient le goût de plats congelés sans goût. Un repas composé d’un plat principal composé de pâtes / hamburger et d’une boisson non alcoolisée s’élève à 15-20 £. Les transferts ont duré environ une heure et demie et l’aéroport n’est pas ouvert 24h / 24. Beaucoup d’entre nous ont donc dû rester à l’extérieur jusqu’à 4 heures du matin, puis l’enregistrement a commencé à 5 heures du matin. Il fait très froid et il n’ya rien à faire car les boutiques de l’aéroport ouvrent à 6h30. chaud comme il fait très très froid là-bas et pas de personnel pour fournir des mises à jour. Les casiers de retour étaient apparemment pleins et votre bagage à main a dû être enregistré avec un délai de 5 secondes, ce qui se produit sur le tarmac. Mes sacs ont été gravement endommagés par les manutentionnaires. Un billet de train familial pour Barcelone coûtait 34 euros aller-retour, mais correspond à 10 voyages. Cela signifie que vous pouvez aller jusqu'à 5 personnes aller-retour et vous devrez payer le transport séparément alors que vous y êtes. C'est mon avis Cet hôtel n'est pas si près que certains de ces commentaires disent. Je suis de ceux qui lisent des critiques avant d’aller quelque part, mais j’ai remarqué que la plupart des critiques de congés sont celles qui ont quelque chose de mauvais à dire. Dans l'ensemble, je pense que c'est très raisonnable pour ce que vous payez. Je ne peux pas commenter sur la formule tout compris car nous venons de chambre et petit déjeuner. Le petit déjeuner était comestible mais très très gras et gras, ce qui n'était pas bien. Il y avait un bon choix de choses à manger quoique. Nous aimons manger à l'extérieur, alors nous avons opté pour juste un bed and breakfast. Il y a quelques bons restaurants le long du défilé si vous tournez à gauche en quittant l'hôtel et marchez environ 15 minutes pour atteindre les meilleurs. Le café du roi et maui beach étaient mes favoris. L'animation de la journée était très bonne. Ils essaient d'impliquer tout le monde, mais ne vous harcelez pas si vous dites non. Une grande partie de l'hôtel a semblé s'impliquer, ce qui était amusant. Joan était très douée pour garder l'endroit heureux. Il y a beaucoup d'espagnol mais ce n'était pas un problème pour nous. Je pensais que le maître nageur faisait un très très bon travail. Elle ne prend jamais ses yeux de la piscine et regarde tout. Elle vous laisse vous amuser, mais évidemment, elle est là pour s'occuper des invités et je pense vraiment qu'elle faisait son travail. Globalement, nous avons apprécié notre séjour au mercure et nous reviendrions probablement pour un court séjour. Entré lit et petit déjeuner pas bon. Le petit-déjeuner si vous aimez les œufs au plat est correct. Tout le reste n'est pas le meilleur sauf les petits pains. Les lits cassés de la piscine, généralement les non anglais obtiennent tous les transats, puis sortent pour la journée. (Je suis devenu un essuie-mains) Divertissement Choquant et comme être dans une étable à vaches Nettoyage de la chambre Je n'ai rien à redire, très bonnes filles Personnel Personnel contourner. Pas le meilleur. Choses à faire à proximité Pas beaucoup, vraiment. Vous devez prendre le train Honnêtement, je ne vois pas en quoi consistent toutes les mauvaises critiques. Nous avons presque changé d'hôtels! Nous sommes ravis de ne pas l'avoir fait. Je pense que si vous demandez une vue sur la piscine ou la mer, vous ne pourrez pas vous tromper. Oui, les perdants courent pour les transats à 9h mais ils deviennent disponibles toute la journée. Nous avons trouvé le personnel sympathique dans tous les domaines? Il n'est pas difficile de reprendre votre tasse après votre verre. Il garde l'endroit bien rangé. Le restaurant n’est pas différent de l’ensemble habituel, et si vous êtes un mangeur difficile, pourquoi choisiriez-vous cette option de toute façon? Emplacement idéal, non loin de l'aéroport, train de l'autre côté de la route. Qu'est-ce que certaines personnes veulent ??? Nous avons passé un bon moment !! Nous sommes venus au mercure le 2 août pour 4 jours, 8 d'entre nous de tous âges pour l'anniversaire de ma mère. Nous avons choisi cet hôtel car c'était un 4 étoiles, ce n'était pas bon à réserver non plus! Grosse erreur, l'enregistrement s'est bien passé. La fille de la réception, Tatiana, était sympathique, alors tout s'est déroulé en bas de la colline. Les chambres étaient correctes mais basiques et la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avions 4 chambres, mais les chambres ne fonctionnaient pas. Le système de bar est horrible. Ils vous donnent une carte plastique qui vous oblige à payer 1 euro chacun pour vous, puis vous la ramène au bar. Ils vous donnent un verre, vous devez rendre le gobelet en plastique et ils vous donnent un autre verre dedans! la sélection de boissons est très mauvaise et toutes les boissons comme des barbotines et des cocktails sont à moitié prix si votre formule tout compris dépend du fait que le personnel aime votre visage ou non, les prix changent tout le temps, une neige fondue équivaut à 1,25 euro et une autre fois à 2,50 euro J'ai signalé cela au personnel du bar et ils m'ont répondu qu'ils ne parlaient pas anglais. Quelle surprise les deux seuls employés du bar étaient CARLOS et JOAN qui souriait et coupait les boissons bien, les autres JONNY, SABRINA ET RAFEL étaient terriblement grossiers et s'éloignaient tout simplement de temps en temps et vous ignore quand au bar en essayant de prendre un verre, ils s’éloignent parfois et discutent entre eux! De plus, le bar était à l'intérieur et vous deviez être complètement couvert et sec avant de prendre un verre, autrement, ils ne vous serviraient pas, alors c'était une piscine ou rester hydraté, choisissez-en un, pas les deux! La piscine était belle jusqu'à ce que le gardien de la vie PAULA soit arrivé de 9 heures à 20 heures tous les jours. On ne pouvait rien faire, elle ne sifflait pas et personne ne pouvait comprendre pourquoi elle disait aux gens de sortir de la piscine et de ne pas nager de certaines façons que nous avions tous. mal au crâne du coup de sifflet toute la journée au moins un coup de sifflet toutes les 2-3 minutes. elle était si grossière et grincheuse que même pas un sourire, les enfants pauvres ne pouvaient pas utiliser un petit ballon ou bouger avec elle en agitant son doigt, les adultes se faisant dire de trop siffler à tout ce que cela gâchait nos vacances et notre détente au bord de la piscine il y a aussi 10 parasols pour 300 chaises longues, c’était vraiment nul! Aussi pas de gonflable autorisé! Quand le garde-vie faisait de l'aérobic aquatique, il demandait aux gens et aux jeunes enfants d'aller au fond de l'eau ou de sortir de la piscine, c'était vraiment dommage. C'est aussi un hôtel non-fumeur qui ne fume que dans une zone fumeur, ainsi que dans un hôtel non-relax ou amusant. L’équipe d’animation était fabuleuse et travaillait fort toute la journée. La nourriture était correcte petit déjeuner médiocre seulement 2 jours, ils avaient du bacon et des œufs au plat. le déjeuner et le dîner était correct beaucoup de poisson et de porc mais était savoureux je ne sais pas comment les enfants se sentiraient manger ici! la dame de restaurant à la porte polie et amicale et la dame de bar bien le repos horrible les gens qui prennent la nourriture sur des chariots et ramassent des assiettes vous ramènent avec le chariot et les orteils croquants et ne parlaient jamais et ne vous arrachaient pas les assiettes même un sourire. Ils vous donnent une carte papier à signer en entrant dans le restaurant. Les snacks du bar étaient ok burger, hot dog, frites, sandwichs grillés et de la glace mais il fallait les commander avec le personnel du bar horrible qui était un peu dégoûtant car il était difficile de se désaltérer et encore moins de nourriture! Le réceptionniste de nuit ne parlait pas anglais et il se serrait la main et murmurait demain ne revenait pas en anglais, ce qui était horrible étant donné que la réception est le premier point d'appel dans toutes les situations. Il y a peu de magasins en dehors de l'hôtel et de la plage en face de la route, il n'y a pas grand chose d'autre à faire dans les environs de l'hôtel! La gare à l'extérieur traverser la route. Toute l'expérience était horrible et nous sommes revenus en pensant que nous n'avions pas de vacances et ne pouvions pas nous détendre le pire hôtel que je connaisse! Si réservé demanderait le remboursement et réserver ailleurs pas un endroit pour les anglais! Si vous avez des enfants, ne venez pas car ils s'ennuieront et ne seront pas autorisés à s'amuser!