HOTEL ENVIA ALMERIA WELLNESS & GOLF $ 89 (1̶1̶7̶ $) – Mise à jour 2019 Prix & Avis – Espagne – Le français

4.0

très bien

489 commentaires

Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
Commodités de la propriété
Parking gratuit
Internet haute vitesse gratuit (WiFi)
bassin
Centre de remise en forme avec salle de sport / salle de sport
Bar lounge
Salle de jeux
Terrain de golf
Club enfants
Parking
Internet gratuit
Wifi
l'Internet
Jacuzzi
Sauna
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chaufee
Restaurant
Buffet de petit déjeuner
Petit déjeuner en chambre
Snack bar
Location de voiture
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunions
Fax / photocopie
Spa
Hammam
Massage
Salon
La conciergerie
Échange de devises
Hôtel non-fumeur
Réception ouverte 24h / 24
Enregistrement express / check-out
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre service
Service de repassage
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Caractéristiques de la chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeur
Suites
Chambres insonorisées
Climatisation
Balcon privé
Mini-bar
Télévision à écran plat
Chambres familiales
Service de chambre
Sûr
Équipements de salle de VIP
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Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
STYLE HÔTEL
vue sur la montagne
Superbe vue
Langues parlées
Anglais, français, espagnol, allemand

Nous avons séjourné ici pour la deuxième année consécutive, nous rendons visite à des amis sur place. Les chambres sont de bonne qualité, le personnel est sympathique et nous nous souvenons de nous des années précédentes. Je reviendrai probablement l'année prochaine. A bientôt les gars. C'était la deuxième année que nous assistions à l'événement ci-dessus. Pas aussi bon que l'année dernière. En sous-effectif. Le repas n'était pas aussi bon. Le service n'était pas aussi bon. Spa était inévitable. La pression de l'eau dans la chambre était très pauvre. En manque de personnel dans le restaurant de golf et les serveurs ne suivaient pas le système de qui est le prochain. Servi qui ils voulaient. Il a fallu longtemps pour avoir des boissons et des tapas Très décevant.Nécessité d'améliorer leur jeu à l'avenir. … L' hôtel fonctionne à l'heure empruntée, nécessite une mise à jour complète, les chambres sont maintenant très fatiguées, usées, le mobilier est usé, les lits sont vendus à la date. Le petit-déjeuner peut être aléatoire, le petit-déjeuner buffet dépend du nombre de clients. L’attitude générale des cadres supérieurs est «à prendre ou à laisser». Les employés juniors font de leur mieux. Je n'utiliserai plus cet hôtel! Trop cher!! Je suis arrivé avec mon mari pour une pause de cinq nuits où il pouvait faire de la moto sur le circuit d'Almeria et où je pouvais passer quelques jours au spa pour être informé à son arrivée que celui-ci était en train d'être réaménagé. Nous avons été surclassés dans une chambre supérieure qui est tout sauf supérieure. Les lits sont durs, c'est comme dormir sur le sol. Les oreillers et les matelas sont les moins chers des moins chers. "Poulet" horriblement traité est arrivé via le service de chambre. Nous ne sommes pas impressionnés et ne reviendrons pas ici à 900 euros pour un séjour de cinq nuits en novembre hors saison, c'est à peine une bonne affaire. J'attendais avec impatience de rentrer chez nous pour une bonne nuit de sommeil Nous avions prévu notre mariage dans cet hôtel et avons versé une caution. Le mariage était pour septembre 2019. Notre organisateur de mariage était Gabriel. Le seul moyen de contacter cette personne pour la journée la plus importante de votre vie est de vous adresser à la réception de l'hôtel. 9 fois sur 10, elle est soit occupée, soit indisponible. Comme notre fête de mariage avait changé de 45 à 30, elle nous a dit que la plus petite chambre n'était pas disponible. Nous ne pouvions avoir que la grande salle dans le café de l'hôtel. Cela aurait pu convenir à 45 personnes, mais avec seulement 25-30 invités, cette salle était beaucoup trop grande. Nous sommes allés à l'hôtel le lundi pour en discuter avec elle, mais elle n'y était pas. Nous avons donc laissé un message et parlé à son assistante qui nous a dit qu'elle serait en contact avec nous demain, ce qui aurait été mardi. Mardi, nous n’avons reçu aucun appel et nous avons appelé l’hôtel à nouveau, laissé un autre message et de nouveau aucun appel téléphonique de Gabriel. Ce n'est que vendredi qu'elle a finalement appelé parce que nous avons dit à la réception que nous voulions parler au directeur de l'hôtel car nous ne semblons pas pouvoir communiquer avec Gabriel. Pour clarifier un peu les choses, nous avons réservé notre mariage avec Gabriel en mai 2018, et Gabriel nous a rassuré sur le fait que nous avions tout le temps de changer d’entente si nécessaire et de ne pas nous inquiéter. Nous lui avons expliqué très clairement que le nombre d'invités pourrait changer et que si nous le faisions, nous aurions le choix de changer de salle à manger. Gabriel nous a assuré que cela ne poserait pas de problème. Quand nous avons parlé à Gabriel, tout ce qu'elle a dit est que nous ne pouvions pas avoir la plus petite salle car elle était réservée. Elle ne semblait pas intéressée et ne nous proposait aucune autre option, qui devait être disponible pour un hôtel 5 étoiles. Nous avons donc annulé. Il y a de nombreux hôtels à Almeria qui nous fourniront un meilleur service et des options pour une journée très importante. Quelque chose Gabriel ou cet hôtel ne pourrait pas nous offrir. Très déçu !!