•HOTEL COLON THALASSO-TERMAL $ 83 (13̶5̶ $) – MISE À JOUR 2019 PRIX & AVIS – PROVINCE DE BARCELONE, ESPAGNE – LE FRANÇAIS•

3,5

très bien

534 commentaires

Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
L'Hotel Colón Thalasso Termal **** est situé sur la côte du Maresme, à 36 km au nord de Barcelone, dans une petite ville dotée d'une importante tradition d'eaux thermales (Caldes d'Estrac). C'est un nouveau bâtiment qui fait face à la mer et c'est le premier de ce type en Espagne à utiliser de l'eau de mer et de l'eau thermale dans ses traitements. Il convient à la santé et à la beauté. De style moderne avec une première ligne de vue sur la mer, cet hôtel quatre étoiles dispose de 84 chambres. Toutes les chambres sont équipées de chauffage et climatisation, télévision avec chaînes satellite, mini-bar, eau minérale gratuite, coffre-fort gratuit, sèche-cheveux, connexion Internet WIFI gratuite et téléphone avec ligne extérieure. ACCES GRATUIT AU THALASSO TERMAL CLUB: Le tarif de la chambre inclut un programme hebdomadaire d'activités surveillées et un accès gratuit au Club Thalasso: piscine intérieure chauffée d'eau de mer (jets, jets du Niagara, jets à col de cygne, lits à bulles et chaises), bassin profond, fontaine de glace , temple de la douche. Sentier des sensations méditerranéennes, sauna, hammam, caldarium, jacuzzi d'eau de source, gymnase, salle d'aérobic et espace de détente. Service de serviettes, peignoirs et bonnets de natation. Remarque: Des tongs doivent être portées pour entrer dans la zone d'eau. L'accès au Club Thalasso est inclus à partir de l'enregistrement jusqu'à midi le jour du départ. Vous pourrez également profiter de toutes les installations fournies par l'hôtel, telles qu'une salle de lecture, une salle de télévision, un centre d'affaires, des salles de réunion avec vue sur la mer. Au sommet se trouvent notre solarium et notre jacuzzi avec une vue splendide. Parking privé réservé aux clients de l'hôtel. Un spa thermal incroyable. Plus de 2000 mètres carrés avec les équipements les plus modernes dans 4 domaines: médecine esthétique et de santé, traitements personnalisés avec des médecins spécialisés, salles de massage, douches à jets, bains d'hydrothérapie et de cromothérapie, massage Vichy, enveloppements aux algues, salons de beauté. Zone terminale avec bains thermaux, enveloppant avec de la boue. Piscine intérieure chauffée (avec jets d'eau, jets du Niagara, jets de cygne, lits et chaises avec bulles), fontaine de glace, temple des douches, la voie des sensations méditerranéennes, sauna, hammam, caldarium, jacuzzi, salle de fitness, salle d'aérobic, détente chambre avec bar diététique.

Lire la suite

Commodités de la propriété
Internet haute vitesse gratuit (WiFi)
bassin
Centre de remise en forme avec salle de sport / salle de sport
Petit déjeuner gratuit
Plage
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Spa
Internet gratuit
Wifi
l'Internet
Jacuzzi
Sauna
Piscine intérieure
Piscine chaufee
Bar lounge
Restaurant
Buffet de petit déjeuner
Salle de banquet
Salles de réunions
La conciergerie
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Montre plus
Caractéristiques de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeur
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Service de chambre
Mini-bar
Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
STYLE HÔTEL
Superbe vue

Les chambres sont propres et le personnel généralement sympathique, mais pas très motivé pour faire son travail et pas du tout attentif. Les tables au petit-déjeuner sont laissées non nettoyées et, comme il y a beaucoup de colombes qui volent autour de son ennuyeux. Si vous voulez commander quelque chose au bar, vous devez presque demander à être servi. Les clients de l'hôtel ont tendance à être un peu plus âgés en général. L'hôtel a eu la gentillesse de retenir ma réservation sans dépôt pendant un temps considérable. Cependant, j’ai trouvé le personnel du guichet du jour au lendemain inexpérimenté et incapable de régler les problèmes. Nous avions une réservation en bloc pour près de 30 invités et ils avaient besoin de surclasser certains clients en suites, ce qui était extrêmement gentil, mais cela a été fait sans tenir compte du fait qu’ils donnaient une chambre à une seule personne ou à un couple qui était vraiment insensé. . Sinon, ce n’est pas un si mauvais hôtel très propre et qui manque le fait qu’il n’y avait pas d’option de serviettes supplémentaires, alors j’ai été amené à le croire, pas de café ni de thé ni de service dans les chambres ni d’eau complémentaire à mon souvenir. Bel emplacement et utilisé par les habitants par opposition aux touristes. Hôtel a besoin de rafraîchir l'acte. Nous avons reçu un coupon sur le site Web de Groupon pour rester dans cet hôtel pendant une nuit à un prix promotionnel comprenant la chambre et le petit-déjeuner pendant une certaine période du dimanche au jeudi. Lorsque nous leur avons écrit et envoyé un e-mail pour faire la réservation appropriée, ils nous ont répondu qu’ils n’avaient pas de disponibilité pour les dates annoncées dans l’offre car ils offraient une chambre le mercredi (le bah est inclus dans la plage de jours) mais nous devrions payer 30 euros de plus juste comme ça parce qu'ils le voulaient. Je travaille dans des hôtels 4 et 5 étoiles à travers le monde depuis 15 ans (guichets avant et arrière et réservations) et je n’ai jamais vu un aussi mauvais traitement infligé à l’invité. Lorsque vous avez une chambre publiée dans votre hôtel et que vous êtes surbooké, il vous incombe de résoudre ce problème en offrant quelque chose qui conviendra à votre client et à votre réputation, à moins que vous ne vous souciez ni de votre clientèle, ni de votre réputation. Pour un petit 30 euros que vous vouliez gagner un supplément, vous êtes sorti sans réservation et une très mauvaise critique. Je ne recommanderai jamais cet hôtel à personne. Y sommes allés pour un spa et un massage. Le hammam dans le spa était froid, mais le massage était pire, la salle était gelée, la masseuse massait à peine et je lui ai demandé 3 fois de mettre une pression qu'elle ferait pendant environ une minute, je lui ai demandé de chauffer et n'arrêtais pas de me dire que c'était le cas. Au milieu du massage, je suis sorti. À la réception, ils disaient littéralement «quoi?». Quand je suis venu me plaindre et a admis que le chauffage de la pièce dans laquelle je me trouvais ne fonctionnait pas et que tout ce que j'avais était un «bien, nous sommes désolés», aucun remboursement, je n'ai pas essayé faire n'importe quoi. J'y allais beaucoup pour les massages car j'habite à proximité, mais je n'y retournerai jamais. Oh et aussi, ils n'acceptent que l'argent comptant, bizarre. Totalement déçu par le personnel travaillant dans cet hôtel. Il semble que vous demandiez une faveur tout le temps. Quelle surprise dans un hôtel du XXIème siècle près de la plage que vous ne pouvez rien payer par carte de crédit, uniquement en espèces et ils ne vous conseillent pas de vous rendre à l' hôtel. Le personnel de Recepcion n'est pas amical avec les clients. Tout ce que vous demandez, vous recevrez une réponse désagréable. Nous sommes arrivés à 14h et ne pouvions pas faire notre check-in jusqu'à 15h … pas avant. Le parking est inclus avec un supplément de 12 € jusqu'à 13h30 le lendemain … ??? Nous avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner et c’est presque en self-service. Vous devez aller chercher les cuillères, les fourchettes, les serviettes, … Et la nourriture n'a rien de spécial. Nous avons eu un supplément de fruits inclus et nous avons dû demander pour eux parce qu'ils n'étaient pas dans la chambre ni après quelques heures. Nous sommes aussi allés au spa et nous n’avons pas de marques remarquables. Donc, le seul aspect remarquable est que l’hôtel est situé à côté de la plage et que les chambres sont grandes et confortables.