•HOTEL CITY HOUSE ALISAS $ 46 ($ ̶74̶) – MISE À JOUR 2019 PRIX & AVIS – SANTANDER, ESPAGNE – LE FRANÇAIS•

2,5

Moyenne

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Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
Commodités de la propriété
Internet haute vitesse gratuit (WiFi)
Internet gratuit
Wifi
l'Internet
Bar lounge
Buffet de petit déjeuner
Salles de réunions
Hôtel non-fumeur
Caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeur
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
STYLE HÔTEL
Situé au centre

C'est l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Nous étions dans une chambre standard, il n'y avait donc pas de climatisation. Nous sommes arrivés le jour le plus chaud de l'année. Nous avons ouvert la fenêtre mais cela n'a pas aidé et le bruit de l'extérieur, il était difficile de dormir. La chambre était démodée et avait besoin d'un peu de métamorphose telle que le bas de la porte avait l'air pourri et une baignoire tachée. La pièce était très sombre et les murs étaient très fins – nous pouvions entendre les gens d'à côté. Vous devez mettre un signe sur la porte si vous voulez le nettoyer – ne jamais le trouver avant. La chambre était également assez étroite. Les lits n'étaient pas confortables non plus. Pour ce qui est des points positifs, l'emplacement était pratique et le petit-déjeuner copieux. Je ne recommanderai pas cet hôtel. Au cours de la récente vague de chaleur de juin 2019, j'ai réservé cet hôtel car il était annoncé comme ayant la climatisation. Quand je suis arrivé, j'ai découvert que cet hôtel n'a pas l'air conditionné. J'ai soulevé cette question avec l'hôtel et avec AMOMA (l'agent de réservation) mais je n'ai reçu aucune compensation pour la fausse publicité. La chambre d'hôtel avait une forte sueur. Je ne recommanderais pas cet hôtel. Avant d'avoir réservé 3 chambres, j'ai envoyé un courrier électronique à l'hôtel pour lui demander de réserver une place dans leur garage. Le directeur de l’hôtel a répondu que ce n’était pas un problème: «Pour donner suite à votre demande, ce ne sera pas un problème. Cependant, comme votre réservation s’effectue en juin, veuillez nous contacter à nouveau au début du mois de juin pour confirmer avec nous votre demande. hâte d'avoir de vos nouvelles. Aaron Valderrama, directeur '* Je leur ai envoyé un mail 3 fois pour leur rappeler notre séjour * Quand je suis arrivé à l'hôtel, il n'y avait AUCUN espace, on m'a dit que j'avais demandé un espace, mais je n'en avais pas demandé un ?? ? Le directeur ne voulait pas parler avec moi pour expliquer, j'ai demandé un remboursement de la différence que j'aurais payée pour rester dans le leur, ils ont refusé, alors j'ai dû me garer sur le parking de la gare, qui coûtait 27 euros pour 16 heures. ! (15 minutes à pied) J'avais réservé et payé 3 chambres premium, nous avons reçu 3 chambres, à l'arrière donnant sur la ruelle et l'homme sans-abri, une odeur de javel épouvantable dans les chambres, des taches sur le plafond et des rideaux Fermer. Quand j'ai demandé à la réceptionniste s'il s'agissait d'une prime, elle a répondu non, elle n'avait pas regardé le numéro de réservation et nous a donc donné des chambres basiques. Les nouvelles chambres étaient plutôt bien, même si la mienne se trouvait juste au-dessus de la porte principale de l'hôtel, où les gens s'arrêtaient, écrasaient leurs cigarettes avant d'entrer. Pas de climatisation, mes fenêtres devaient être ouvertes et je déteste l'odeur de la fumée de cigarette. ! Ces chambres étaient spacieuses, le wifi fonctionnait bien, une bonne salle de bain et un réfrigérateur. Le coffre-fort était verrouillé, donc je ne pouvais pas y accéder pour ranger mes objets de valeur. Mon père avait une chambre pour handicapés, le siège de toilette dans la salle de bain attenante ne voulait pas rester en place et le sol était dangereusement glissant lorsqu'il était mouillé, et il n'y avait pas beaucoup de barres d'appui, je ne peux donc pas imaginer comment une personne handicapée en fauteuil roulant pourrait gérer cela. La principale raison de notre séjour ici était qu'il était proche du terminal ferry, et qu'on nous avait dit que nous avions une place de parking! Si j'avais su cela auparavant, j'aurais réservé un autre hôtel. Notre dernière escale après 3 semaines en France avant notre retour chez nous avec Brittany Ferries. Chambre assez propre mais très bruyante du bruit de la rue ainsi que d'autres chambres. Le linge était propre, les lits étaient assez confortables. Pas d'oreillers de rechange dans la chambre. Mobilier très daté. Salle de bain propre mais basique. Tout le personnel était sympathique et serviable. Vraiment pratique pour la gare routière car nous étions à l’hôtel moins de 15 minutes après avoir quitté l’aéroport. Je n'ai jamais pris le petit déjeuner car je n'ai pas bien dormi à cause du bruit. Bien situé à la fois pour le port de ferry et la gare. Chambre petite mais parfaitement adéquate, lits très confortables et draps impeccables, excellent petit déjeuner. Très bon personnel serviable. Nous allons certainement utiliser cet hôtel à nouveau.