•AR ROCA ESMERALDA WELLNESS & SPA HOTEL – MISE À JOUR 2019 PRIX & AVIS (CALPE, ESPAGNE) – LE FRANÇAIS•

3,5

très bien

504 commentaires

Emplacement
Propreté
Un service
Valeur
Bon à savoir
CLASSE D'HÔTEL
STYLE HÔTEL
vue sur l'océan
Famille
Langues parlées
Anglais, français, espagnol
Commodités de la propriété
Parking privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (WiFi)
bassin
Centre de remise en forme avec salle de sport / salle de sport
Bar lounge
Plage
Location de vélos
Baby-sitting
Parking
Internet gratuit
Wifi
l'Internet
Jacuzzi
Sauna
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit déjeuner
Snack bar
Menus diététiques spéciaux
Distributeur automatique
Bar de la piscine
Salle de jeux
Billard
Équipe d'animation
Tennis de table
Activités pour les enfants (enfants / familles)
Location de voiture
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunions
Fax / photocopie
Spa
Hammam
Massage
Magasin de bagages
Échange de devises
Journal
Hôtel non-fumeur
Terrasse ensoleillée
ATM sur place
Réception ouverte 24h / 24
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre service
Service de repassage
Montre plus
Caractéristiques de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeur
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Sûr
Télévision à écran plat

L'hôtel est charmant et propre et le personnel est sympathique et serviable. Cependant, ils ne comprennent pas vraiment le scénario tout compris. Ils vous serviront dans un bar mais pas dans les deux autres bien qu'ils servent exactement les mêmes boissons. Il était difficile d'entrer dans la salle à manger et d'expliquer la politique tout compris presque tous les jours. Leur représentant Jet 2 n’y séjournait que 3 fois par semaine pendant une heure et changeait ses heures de visite sans préavis. Nous devions donc essayer de deviner quand elle y arriverait. De plus, elle ne met jamais à jour le carnet de virements de retour; l'heure de la récupération, elle nous a dit qu'il faudrait 4 heures avant le combat, mais que l'entraîneur est arrivé 4,5 heures avant et que nous avons réussi à l'attraper. Nous avons apprécié notre séjour ici à part lorsque le temps orageux a provoqué une fuite d'eau dans le plafond de la chambre à coucher mais que nous avons été déplacés le lendemain, une légère barrière de la langue par rapport à cela, mais la vidéo au téléphone a contribué à expliquer! Généralement un bon hôtel, près de la plage et des petits magasins le long du front de mer, mon jour préféré de vacances était de grimper sur le rocher pour lequel cet hôtel est le lieu idéal. Les chambres pourraient être un peu plus minutieuses entre les invités (saleté au bord des tables, etc.) mais j'y reviendrais probablement. Attendant mon vol après un séjour de deux semaines dans les suites apartemento. Cet hôtel lui-même est fabuleux et le personnel est génial. Surtout les serveurs !! Très amical et fait toujours l'effort de discuter avec vous. La piscine est super, a une table de billard et une table de ping-pong. Les appartements ont tout ce dont vous avez besoin et plus encore. Superbes vues, superbes ambiances Réservé par TUI, mais il n'y avait pas de représentant TUI disponible dans l'hôtel pour parler des visites, des activités, des problèmes, etc. Déçu du niveau de chambre que nous avions à l'hôtel – les photos sur le site Web de TUI étaient très trompeur. À plus de deux heures de route de l'aéroport, il jouit d'un excellent emplacement: juste à côté de la plage et de la promenade, Peñón de Ifach est très proche (vous aurez une superbe vue) et la ville principale de Calpe se trouve à environ 5 km . Si vous souhaitez réserver des visites, etc., sachez que la majorité d'entre elles ne viendront pas vous chercher à AR Esmeralda. La plupart des tournées commencent à Benidorm – nous avons dû nous rendre au supermarché à pied environ cinq minutes pour être pris en charge par un minibus et conduits à Benidorm pour rencontrer le reste de la compagnie des autocars – nous commençons très tôt à une très longue journée. De plus, si vous participez à ces excursions d'une journée, vous risquez de manquer le petit-déjeuner de l'hôtel à cause du très bon départ. AR Esmeralda propose des «petits-déjeuners pique-nique» à emporter composés d’un sandwich au jambon et au fromage, de conserves de thon et de pate, de petits pains, d’un morceau de gâteau, d’une banane et d’une boîte de jus (une option végétarienne est également disponible). Vous devez les demander la veille au soir, donc ce n'est pas particulièrement frais ou appétissant. Le service de restauration était raisonnable. C'était un buffet, mais il y avait beaucoup de personnel autour de débarrasser les tables et de réapprovisionner. Le restaurant est très occupé, mais il vaut mieux y aller moins d'une heure après son ouverture. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous sommes rentrés à l'hôtel Esmeralda après y être restés l'année dernière pendant une semaine. J'avais particulièrement demandé une chambre du côté ouest et en arrivant vers minuit très fatiguée, on nous a dit que hé n'avait pas reçu la demande et que l'hôtel était complet, nous ne pouvions pas avoir une chambre différente de toute façon .. Je n'étais pas dans le humeur pour ce non-sens, et le lui ai dit, et je lui ai aussi dit qu’une pièce de l’autre côté était inacceptable, alors, comme par miracle, une pièce était soudainement disponible. Une très belle chambre aussi avec un salon séparé et une grande terrasse, et d'une propreté impeccable. Le petit déjeuner était très complet avec un choix de jus de fruits, céréales et différents pains à griller. Il y avait un choix de plats chauds et froids, ainsi que des gâteaux, des biscuits et des croissants. Un autre avantage est qu'il existe deux fours à micro-ondes pouvant être utilisés pour réchauffer les aliments, ce qui était parfois nécessaire. Le dîner était tout aussi complet et comportait de nombreuses options, notamment du poisson, des viandes, du poulet, etc., ainsi que des pommes de terre sous diverses formes, ainsi que du riz. Une vaste gamme de salades était toujours disponible et une douzaine de desserts différents aussi. Comme nous étions en demi-pension, nous pouvions choisir de déjeuner ou de dîner, ce qui était utile certains jours. Chaque jour, l’hôtel proposait diverses activités, dont un grand tableau facile à lire à la réception montrant les événements de chaque jour. L'hôtel est situé sur la promenade de Playa de al Fossa, qui est très agréable et regorge de magasins, bars et cafés / restaurants. Vous pourrez ainsi vous promener matin et soir agréablement. Notre chambre était nettoyée tous les jours et restait toujours impeccable de la femme de ménage. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel et un séjour confortable pour deux semaines. CEPENDANT …… Si vous êtes un fan de savon et ne pouvez pas vivre sans Corrie ou East Enders, alors cet hôtel n'est pas pour vous. Notre chambre avait une télévision à écran plat moderne avec un choix de 50 chaînes, aucune d'entre elles BBC ou ITV .. Nous avons demandé à la réception si des chaînes de télévision britanniques étaient disponibles et on nous a dit qu'elles n'étaient pas à l'heure actuelle. On nous a dit la même chose l'année dernière et le responsable a annoncé son intention de remédier à cela. Il n'a pas dit quand !!! Étant donné qu'il y avait beaucoup de Britanniques dans l'hôtel et qu'une seule chaîne britannique, Kiss TV, il n'y avait presque pas d'Allemands dans l'hôtel et au moins 12 chaînes en allemand. Non, nous ne pouvions pas y arriver non plus! Il y avait 2 chaînes américaines, CNBC et Bloomberg, deux chaînes d'affaires qui ne nous intéressent pas beaucoup en vacances. Alors vous décidez.