SMY PUERTO DE LA CRUZ $ 68 ($ ̶1̶2̶1̶) – Precios y opiniones de hoteles actualizados 2019 – Tenerife – Española

3.5

Muy bien

1,445 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
El Hotel Puerto de la Cruz está ubicado en la zona residencial de La Paz de Puerto de la Cruz, con fantásticas vistas hacia el mar o hacia el Teide. El hotel ha sido recientemente renovado y está rodeado por un espléndido jardín subtropical con una gran variedad de plantas regionales. Se encuentra a 10 minutos del centro de la ciudad y de la piscina Martiánez y el complejo de lagos artificiales, creación del artista lanzaroteño César Manrique. La capital Santa Cruz está a 35 km y los aeropuertos Reina Sofía (sur) y Los Rodeos (norte) están a 96 km y 25 km respectivamente.

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Servicios de la propiedad
Internet gratis
Piscina
Piscina al aire libre
Bar / lounge
Pista de tenis
Entretenimiento nocturno
Servicio de ómnibus de corta o media distancia
Instalaciones para conferencias
Wifi
Wifi público
Internet
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Minibar
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Clásico
Familia
Idiomas hablados
Ingles Español
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel

Para nuestro descanso de aniversario, nos alojamos aquí por 4 noches con todo incluido, reservado a través de Secret Escapes. Nos quedamos gratamente sorprendidos. La habitación era cómoda y bien equipada La comida era abundante y con mucha variedad, con noches temáticas cada noche. Siempre había una variedad de carnes que se cocinaban frescas, además de muchas otras opciones de carnes y pescados, además de papas y verduras que se mantenían calientes (ish). Además de sopas calientes y ensaladas frescas. El desayuno siempre era abundante con tocino, huevos, salchichas, y más. Las bebidas en el restaurante siempre se servían con prontitud, a diferencia del bar de la piscina y el bar principal. A pesar de que todo incluido, todavía teníamos que pagar por una nevera y caja fuerte. El aire acondicionado en la habitación era bueno, pero solo de 3pm a 11pm, no es que lo sabrías a menos que fueras a la recepción y preguntaras. El mayor dolor fue nuestro balcón, ya que parecía que todos los demás fumaban en el suyo. Según la recepción, esto no está permitido, pero como no hay señales para decirle a nadie, todos lo hacen, lo que hace imposible usar nuestro balcón o tener la puerta abierta. A pesar de los problemas, disfrutamos de nuestra estancia y lo recomendaría e incluso podría volver. Un hotel fantástico para visitar. El personal le da la bienvenida con una copa de champán o sangría. Estuvimos aquí con todo incluido. Sin arrepentimientos. El desayuno, el almuerzo y la cena son en forma de buffet, pero los platos calientes se cocinan en vivo (y muy bien, exactamente a su gusto) por verdaderos cocineros. El personal es maravilloso, servicial y muy amable. En cuanto a las habitaciones, son buenas y limpias. Las camas individuales tienen una cama de 1.40mx 2.00m y las habitaciones dobles tienen 2 camas de 1.00mx 2.00m. Los colchones son buenos. Firme pero no demasiado duro. Los baños constan de inodoro, bañera y ducha. Secador de pelo y espejo de aumento también están disponibles. Hay suficiente espacio para guardar tu ropa. El servicio general es genial. ¿Tiene alguna pregunta? Solo pregunta y trata de resolver las cosas por ti. Hay 2 piscinas grandes. Limpio y atractivo para sumergirse de inmediato. Hay 2 bares en el hotel. Uno junto a la piscina hasta las 20.00 h. El otro, el lounge bar, se hace cargo a las 20.00 h hasta las 24.00 h. Marcos es el camarero que debes visitar en el bar salón. ¡Él sabe cómo hacer los mejores cócteles! 😉 En general, tendrá una estancia agradable sin remordimientos. Esta fue nuestra segunda visita al hotel. Teníamos una suite, era muy cómoda y bien decorada. La comida siempre estaba caliente con mucha variedad. El personal trabajó muy duro siempre para ayudar con una sonrisa. Lo usaría de nuevo sin lugar a dudas. Bonito hotel y excelente personal. Las habitaciones son geniales, limpias y cómodas. Si tiene comidas en el hotel, tome solo pequeñas porciones para probar la comida, porque la mitad de la comida puede no ser para su gusto. Es impredecible con la comida y definitivamente un gran no no para sushi … Nos alojamos en este hotel en junio. + a la llegada, nos sirven champán. – En la recepción, nos retienen en casi 40 minutos porque el personal no sabía cómo completar nuestros datos en el sistema informático. – para conectarse a WIFI, el personal utilizó nuestra identificación nacional como nombre de usuario (!!!), – el WIFI no funciona en el hotel, – los muebles de la habitación son demasiado viejos, – la calidad del baño es baja, – la cama no es cómoda, las habitaciones son ruidosas; También se escucha desde el pasillo y las habitaciones contiguas. – lo que reserva no es lo que obtiene, – no ponen el precio de lo que se declara en expedia travel, booking.com, etc. Atención: ¡Las discrepancias en la descripción de las instalaciones son responsabilidad de las plataformas de reserva! – El precio de la habitación (antigua !!!) de 4 estrellas no incluye nevera (en la presentación del hotel no se menciona) y caja de seguridad. – Atención: en España el agua no está incluida en el precio de la cena. Lo que no es apropiado es que: ¡no está informado en la recepción, ni en el sitio web de reservas! – Es necesario guardar los recibos de pago de la cena (agua, cerveza, refresco de cola) para evitar problemas al momento de pagar. Los recepcionistas incluso son superados por su sistema informático. Puede estar en la situación de pagar la segunda vez por las bebidas. Es bueno saberlo: +/- No lo sé en otros meses, pero en junio el hotel está lleno de personas mayores y el área es bastante silenciosa. +/- El hotel está ubicado muy lejos del agua. La próxima vez: ¡Lo evitaré!