IBEROSTAR HERITAGE GRAND MENCEY $ 113 ($ ̶1̶4̶0̶) – Precios y opiniones de hoteles actualizados 2019 – Tenerife / Santa Cruz de Tenerife – Española

4.5 4.5

Excelente

2,316 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
El Iberostar Heritage Grand Mencey es el hotel más emblemático de Santa Cruz de Tenerife. Testigo del resplandor que Tenerife inspira en los viajeros más famosos de la Tierra, el Grand Mencey es ahora una fusión de estilos que combina el respeto por la historia y la tradición hotelera con lo último en servicios e instalaciones que un viajero moderno apreciará. El hotel cuenta con La Cocina del Mencey, un espacio culinario donde puede experimentar todo tipo de ofertas gastronómicas; SPA Sensations con más de 4.500 m² de espacio para que cuides un merecido cuidado del cuerpo y la mente; un gimnasio de lujo con clases de yoga y pilates, además de canchas de pádel y espacios elegantes con una arquitectura impresionante y servicios únicos. "Wave of Change" es una iniciativa pionera del grupo Iberostar para reducir el uso de plásticos, promover el consumo responsable de mariscos y mejorar la salud costera.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Baño termal
Internet gratis
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno buffet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Manicura
Pedicure
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Gestión interna
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
Negocio
Idiomas hablados
Inglés
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel
Oferta especial: Código 10% de descuento: EXTRA10
Ofertas de hotel

Hotel grande pero no impersonal con todas las comodidades que se esperan de un establecimiento de 5 estrellas. Amplio desayuno buffet, piscinas cubiertas y al aire libre, bonitos jardines, spa y variedad de bares y restaurantes. Nunca necesitas irte, pero hay mucho que ver cerca. Nos alojamos por 7 noches registrándonos tarde en la noche. La habitación no era ideal, pero se mudó rápidamente y sin problemas. La habitación era encantadora, espaciosa, bien ventilada, excepcionalmente limpia y mantenida a un alto nivel diario. El único problema que tuvimos una noche se solucionó en 15 minutos. Solo hay áreas para mejorar: facturar a los huéspedes correctamente y tener en cuenta que los encargados del estacionamiento son gruñones y afectan su marca: fueron las últimas personas que vimos y dejaron un sabor agrio en mi boca. Me sentí como en casa en el Mencey, el personal y todos fueron muy amables y agradables. Me encantó la decoración de mi habitación y, aunque no tenía vistas al jardín, al estar en el tercer piso (382), tenía una hermosa vista hacia el mar. Por supuesto, la vista es algo industrial, pero eso no me molestó. Había dos sillas en el balcón y podía sentarme allí y leer en paz durante horas. El área de la piscina es limpia y acogedora y el personal de apoyo fue útil para tratar con sombrillas y bebidas. Si desea tener total paz y tranquilidad, traiga tapones para los oídos. ¡Lo pasé de maravilla tumbado al sol con un audiolibro y protector solar! El spa es muy agradable. Tuve el masaje antiestrés. Me relajó mucho, una medusa se habría visto rígida a mi lado. Los restaurantes estaban muy bien. No probé el Papa Negra, pero eso fue solo porque no soy demasiado valiente para probar cosas nuevas. El desayuno buffet valió la pena el precio y probé casi todas las opciones ofrecidas. ¡Los batidos fueron un gran comienzo para el día! Si bien había familias allí con niños, no recomendaría esto para una familia que busca emoción. Hay algunas actividades para niños, pero no vi un parque infantil y la piscina no tiene extras (trampolín, toboganes, etc.). Estuve allí solo, solo para relajarme y ¡el Grand Mencey tuvo mucho éxito! Pasé una semana aquí con mi familia. Todo fue absolutamente de primera categoría. Personal super amable y atento. El hotel cuenta con una agradable área de piscina, un gran gimnasio que está parcialmente al aire libre, un entorno agradable y una excelente ubicación desde la que explorar Santa Cruz. El desayuno buffet es probablemente uno de los mejores que encontrarás. Acabamos de pasar una encantadora estancia de 4 noches en este hotel. Muchos aspectos positivos: el personal de recepción es feliz y servicial, una habitación limpia y espaciosa, excelentes instalaciones, especialmente el spa, la piscina y el bar con balcón, un personal amable y encantador en todas partes, un taxi de cortesía a la playa, un excelente desayuno … Podría continuar. Para nosotros, la ubicación era perfecta, a 10 minutos a pie de las principales zonas de tiendas y restaurantes. Este lugar es perfecto para unas vacaciones de lujo con una mezcla de cultura, piscina, playa, comida … ¡y no demasiados turistas! Lo único negativo si estoy siendo exigente fue el servicio en la zona de la piscina. Solo un chico ha trabajado, el servicio es lento y a menudo olvidadizo. Algo que podría mejorarse fácilmente con un par extra de manos en la barra: una para servir a los invitados y otra para trabajar en la barra.