HOTEL MELINA – Precios y comentarios actualizados 2019 (Benidorm, España) – Española

3.5

Muy bien

271 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Familia
Céntrico
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Internet gratis
Piscina
Piscina al aire libre
Bar / lounge
Spa
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Wifi
Wifi público
Internet
Restaurante
Desayuno buffet
Bar junto a la piscina
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Balcón privado

Realmente disfruté de mi estancia en este hotel, la zona de la piscina y la zona del bar eran geniales, con un servicio decente. Hay una animada piscina en la azotea con un bar en la azotea también. La habitación era cómoda, limpia, y el aire acondicionado también era muy bueno. Está en una buena ubicación, estoy en el casco antiguo ya 2 minutos a pie de la playa. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. Buena ubicación, no lejos del centro, playa, cafeterías y excelente precio (bajo) y servicio. Los desayunos estaban muy deliciosos. Habitación muy cómoda, no grande, pero con balcón grande y camas convenientes. Me pareció que este hotel no era para jóvenes. Recomiendo este hotel para familias, hay un parque infantil y equipamiento para deportes en la calle cerca del hotel. Como una pareja muy transitada, tenemos una amplia gama de hoteles, desde económicos hasta lujosos. Este hotel entraría en la categoría de presupuesto y nuestra calificación para este hotel se basa principalmente en una experiencia horrible que encontramos mientras estuvimos allí. En nuestra segunda noche allí, a mi esposa le robaron su bolso justo en frente de nosotros. Estábamos en el salón de eventos justo después de las 9 de la noche y ni siquiera tuvimos la oportunidad de pedir una bebida cuando mi esposa notó que su bolso había sido sacado de la sala abarrotada. Un hombre local que no sabía hablar inglés nos indicó que acababa de ver a un hombre que levantaba su bolso y salía con él. Inmediatamente fui a la entrada del hotel y afuera, pero no pude ver nada ni a nadie sospechoso. Noté que el gerente, Ralph, en la recepción del hotel y le contó lo que había sucedido y que nunca podría haber estado preparado para su respuesta. Se encogió de hombros y dijo: "¿Y qué quieres que haga al respecto?" Me sorprendió y sorprendió su respuesta de que estuve allí por un momento en estado de shock. Luego le pregunté si iba a llamar a la policía, a lo que respondió: "No, no tiene sentido". Más sorprendido por su respuesta, luego le pregunté si iba a hacer algo y dijo "No puedo aceptar la responsabilidad de las posesiones de todos" y luego me dijo si quería denunciar esto a la policía que la estación de policía estaba a dos calles de distancia ! Asombrado por el comportamiento de este hombre, era consciente del hecho de que el ladrón se estaba alejando, así que mi esposa y yo decidimos salir y ver si podíamos detener al ladrón o si podíamos recuperar su bolso y algunos contenidos. No tuvimos éxito y, a nuestro regreso, me enfrenté al gerente nuevamente, pero él todavía no hizo nada. Le pedí imágenes de circuito cerrado de televisión en la sala de entretenimiento, a lo que me dijo que no estaba encendido. Esto se estaba convirtiendo en un mal sueño, ¡seguramente esto no estaba sucediendo! La arrogancia, la ignorancia y la actitud antipática de este hombre fue increíble y algo que nunca hemos experimentado en nuestra vida de viaje. Mi esposa estaba angustiada y los dos nos sentimos violados por el robo, pero la actitud de los gerentes nos violaba más. Mi esposa y yo fuimos a la estación de policía e informamos sobre el robo y después de unos días yendo a diferentes estaciones de policía, la policía identificó al hombre local que había entrado en el hotel y levantó la bolsa de mi esposa. Tuvimos que regresar a casa, pero la policía no pudo recuperar ninguna de las pertenencias de mi esposa, que consistía en 200 € y sus cosméticos, medicamentos, tarjeta de crédito y algunos efectos personales que no serían de utilidad para nadie. Ni una sola vez el gerente vino a preguntarnos si podía hacer algo para ayudarnos o cómo estábamos progresando con la policía, esto nos parece increíble y totalmente inaceptable. Espero que tenga tiempo de leer esto, ya que esta revisión se ha realizado principalmente sobre la base de su mala actitud y total falta de empatía. Todo el personal toma la guía de su gerente y solo puedo sentir lástima por el personal de este hotel. Este hombre no está en condiciones de ocupar un puesto directivo y debería verse seriamente a sí mismo. Con respecto al hotel, está demasiado lleno, es solo para españoles, en su mayoría pensionistas, hace demasiado calor ya que el aire acondicionado no funciona, la comida está bien, el comedor es como un mercado de ganado a la hora de las comidas y, por último, la seguridad es inexistente Obtienes lo que pagas y después de esta experiencia, creo que pagaría un poco más por ser tratado con un poco de respeto y mostrar cierta empatía en una situación estresante. Si decide quedarse aquí, tenga especial cuidado con sus pertenencias personales, ya que no puedo ver que obtenga una respuesta o actitud diferente del gerente o del personal si se encuentra con uno de los ladrones locales. Me alojé aquí un par de veces, excelente hotel, las habitaciones son preciosas, limpias y modernas. Excelente ubicación en el casco antiguo. La señora de recepción fue agradable y amable. Buena elección de comida y vino gratis con su cena. La habitación y las instalaciones del hotel están bien. Nos alojamos en un B&B y en el desayuno es como un mercado de ganado, quiero decir, como 15 minutos de cola para tomar un café, no estoy seguro de cuál es la configuración aquí, pero concursantemente está lleno de gente muy vieja, muy grosera, yo significa que no hay modales en absoluto! Barbar, gritar, de hecho llamarlo un mercado de ganado es grosero para ser honesto, y luego, cuando han arruinado su desayuno, simplemente descansan todo el día todos los días en su camino, intenta utilizar el ascensor que gritan. algo acerca de por qué no puedes meterte con ellos, haz cola en la recepción y ellos te atormentan por qué pasaste de ti para empujar y estoy sobre algo, honestamente, los bichos más groseros que van, extraño en este hotel. Si solo quieres la habitación, ven y ve y evita usar los ascensores para que no te molesten, entonces está bien. La piscina es bonita, pero no la utilicé, ya que no podía soportar estar cerca de los chiflados por todas partes. Freaks totalmente exasperantes !!!