HOTEL ENVIA ALMERIA WELLNESS & GOLF $ 89 ($ ̶1̶1̶7̶) – Precios y comentarios actualizados 2019 – España – Española

4.0 4.0

Muy bien

489 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
Sala de juego
Campo de golf
Club de Niños
Estacionamiento
Internet gratis
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina interior
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Restaurante
Desayuno buffet
Desayuno en la habitacion
Snack bar
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Fax / fotocopiadora
Spa
Hammam
Masaje
Salón
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Servicio de recepción las 24 horas
Entrada / salida exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Balcón privado
Minibar
Televisión de pantalla plana
Habitaciones familiares
Servicio de habitaciones
Seguro
Instalaciones de sala VIP
Mostrar más
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
vista desde la montaña
Gran vista
Idiomas hablados
Inglés, francés, español, alemán

Nos alojamos aquí por segundo año consecutivo, visitamos a amigos a nivel local … las habitaciones son buenas, el personal es amable y nos recordó de años anteriores, el gimnasio y el restaurante son buenos y el servicio de desayuno es tan bueno como encontrará. Probablemente volveré a reservar el año que viene. Hasta pronto chicos. Este fue el segundo año que asistimos al evento anterior. No tan bueno como el año pasado. Falto de personal. La comida no fue tan buena. El servicio no fue tan bueno. El spa no estaba disponible. La presión del agua en la habitación era muy pobre. Sin personal en el restaurante de golf y los servidores no seguían el sistema de quién es el próximo. Sirvió a quien quisieron. Tomó años para obtener bebidas y tapas. Muy decepcionante. Necesitan mejorar su juego en el futuro. … El hotel funciona con tiempo prestado, requiere una actualización completa, las habitaciones ahora están muy cansadas, desgastadas, los muebles están desgastados, las camas se venden por fecha. El desayuno puede ser impredecible, el desayuno bufé depende del número de huéspedes. En general, la actitud del personal superior es "tómalo o déjalo". El personal menor hace todo lo posible. No volveré a usar este hotel de nuevo! Demasiado caro! Llegué con mi esposo para un descanso de cinco noches en el que podía andar en moto en el circuito de Almería y yo podía pasar unos días en el spa solo para que me avisaran a la llegada que el spa estaba siendo restaurado. Nos pasaron a una habitación superior que es todo menos superior. Las camas son duras como una roca, es como dormir en el suelo. Tanto las almohadas como los colchones son los más baratos. Horriblemente procesado "pollo" llegó a través del servicio de habitaciones. No estamos impresionados y no nos volveremos a alojar aquí de nuevo a 900 euros para una estancia de cinco noches en noviembre fuera de temporada, es apenas una ganga sótano. Estamos ansiosos por volver a casa para dormir bien Estábamos planeando nuestra boda en este hotel y pagamos un depósito. La boda fue para septiembre de 2019. Nuestro planificador de bodas fue Gabriel. La única forma de ponerse en contacto con esta persona para el día del evento más importante de su vida es a través de la recepción del hotel. 9 de cada 10 veces está ocupada o no está disponible. Debido a que nuestra fiesta de bodas había cambiado de 45 a 30, nos dijo que la habitación más pequeña no estaba disponible. Solo podíamos tener la habitación grande en el área de la cafetería del hotel. Para 45 personas, esto hubiera estado bien, pero con solo 25-30 invitados, esta habitación era demasiado grande. Fuimos al hotel el lunes para discutir esto con ella, pero ella no estaba allí. Así que dejamos un mensaje y hablamos con su asistente, quien nos dijo que estaría en contacto con nosotros mañana, que habría sido el martes. No recibimos ninguna llamada el martes, así que volvimos a llamar al hotel, dejamos otro mensaje y, nuevamente, ninguna llamada telefónica de Gabriel. Fue solo el viernes que finalmente llamó porque le dijimos a recepción que queríamos hablar con el gerente del hotel porque parece que no podemos comunicarnos con Gabriel. Para aclarar un poco las cosas, reservamos nuestra boda con Gabriel en mayo de 2018, y Gabriel nos aseguró que había tiempo de sobra para cambiar los arreglos si era necesario, y para que no nos preocupemos. Le dejamos muy claro con ella que el número de invitados podría cambiar y si así fuera, tendríamos la opción de cambiar de comedor, lo que Gabriel nos aseguró que no sería un problema. Cuando hablamos con Gabriel, todo lo que dijo es que no podíamos tener la habitación más pequeña porque estaba reservada. Ella no parecía interesada, y no nos ofreció ninguna otra opción, que estoy seguro debe estar disponible para un hotel de 5 estrellas. Entonces cancelamos. Hay muchos hoteles en Almería que nos brindarán un mejor servicio y opciones para un día muy importante. Algo que Gabriel o este hotel no pudieron ofrecernos. Muy decepcionado !!