HOTEL COLON THALASSO-TERMAL $ 83 ($ ̶1̶3̶5̶) – Precios y comentarios actualizados 2019 – Provincia de Barcelona, ​​España – Española

3.5

Muy bien

534 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
El Hotel Colón Thalasso Termal **** se encuentra en la costa del Maresme, a 36 km al norte de Barcelona, ​​en un pequeño pueblo con una importante tradición de aguas termales (Caldes d'Estrac). Es un edificio nuevo que mira al mar y es el primero de este tipo en España en utilizar agua de mar y agua termal en sus tratamientos. Es adecuado para la salud y la belleza. De estilo moderno con vistas al mar en primera línea, este hotel de cuatro estrellas cuenta con 84 habitaciones. Todas las habitaciones cuentan con calefacción y aire acondicionado, TV con canales vía satélite, minibar, agua mineral gratuita, caja de seguridad gratuita, secador de pelo, conexión a internet WIFI gratuita y teléfono con línea exterior. ACCESO GRATUITO AL CLUB TERMAL THALASSO: La tarifa de la habitación incluye un programa semanal de actividades supervisadas y acceso gratuito al Club Thalasso: piscina climatizada de agua de mar interior (chorros, chorros Niagara, chorros de cuello de cisne, camas de burbujas y sillas), piscina profunda, fuente de hielo , ducha templo. Sendero de sensaciones mediterráneas, sauna, hamman, caldarium, jacuzzi de aguas termales, gimnasio, sala de aeróbicos y área de relajación. Servicio de toallas, batas y gorro de baño. Nota: Se deben usar chanclas para ingresar al área de agua. El acceso al Club Thalasso está incluido desde el check-in hasta las 12 am del día de salida. También puede disfrutar de todas las instalaciones proporcionadas por el hotel, como una sala de lectura, sala de televisión, centro de negocios, salas de reuniones con vista al mar, y en la parte superior tenemos nuestro solarium y jacuzzi con espléndidas vistas. Parking privado solo para clientes del hotel. Un increíble spa termal. Más de 2000 metros cuadrados con el equipo más moderno en 4 áreas: Salud y Medicina Estética, tratamientos personalizados con médicos especializados, salas de masajes, duchas de chorro, baños de hidroterapia y cromoterapia, masaje Vichy, envolturas con algas, salas de belleza. Área termal con baños de aguas termales, envoltura de barro. Piscina cubierta climatizada (con chorros de agua, chorros de niagara, chorros de cisne, camas y sillas con burbujas), fuente de hielo, templo de duchas, el camino de las sensaciones mediterráneas, sauna, hammam, caldarium, jacuzzi, gimnasio, sala de aeróbicos, relax Habitación con barra dietética.

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Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
playa
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Internet gratis
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina interior
Piscina temperada
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno buffet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Minibar
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista

Las habitaciones están limpias y el personal es en su mayoría amable, pero no está muy motivado para hacer su trabajo y no está atento en absoluto. Las mesas en el desayuno no se limpian, y dado que hay muchas palomas volando, es muy molesto. Si quieres pedir algo en el bar, casi tienes que pedir que te sirvan. Los huéspedes del hotel tienden a ser un poco mayores en general. El hotel tuvo la amabilidad de mantener mi reserva sin depósito durante un tiempo considerable. Sin embargo, encontré que el personal de recepción durante la noche era inexperto en mi caso e incapaz de resolver cualquier problema. Teníamos una reserva en bloque para casi 30 huéspedes y necesitaban actualizar a algunos de ellos a suites, lo cual fue extremadamente amable de su parte, pero esto se hizo sin tener en cuenta si estaban dando una habitación a una persona sola o una pareja, lo que realmente no tenía sentido. . De lo contrario, no es un mal hotel muy limpio y carente del hecho de que no había opción de toallas adicionales o eso me hicieron creer, no había instalaciones para hacer café o té en las habitaciones y no había agua complementaria para mi recuerdo. Hermosa ubicación y utilizada por los lugareños en lugar de los turistas. El hotel necesita repasar su acto. Obtuvimos un cupón a través del sitio web de Groupon para quedarnos en este hotel por una noche a un precio promocional que incluía la habitación y el desayuno durante cierto período de domingo a jueves. Cuando les escribimos y les enviamos un correo electrónico para hacer la reserva adecuada, nos respondieron que no tenían disponibilidad para las fechas que la oferta anunciaba allí porque estaban ofreciendo una habitación un miércoles (por cierto, el intervalo de días está incluido) pero deberíamos estar pagando 30 euros adicionales así porque ellos querían. He estado trabajando en hoteles de 4 y 5 estrellas en todo el mundo durante 15 años (front y back office y reservas) y nunca he visto un trato tan malo para los huéspedes. Cuando tiene una habitación publicada en su hotel y se le reserva en exceso, es su responsabilidad resolver este problema ofreciendo algo que se ajuste a su cliente y su reputación, a menos que no le importe ni el huésped ni su reputación. Por unos pequeños 30 euros que quería ganar extra, salió sin reservas y con una muy mala crítica. No recomendaré este hotel a nadie. Fui allí para un spa y un masaje. El hammam en el spa estaba frío, pero lo peor era el masaje, la habitación estaba helada, la masajista apenas estaba masajeando y le pedí 3 veces que añadiera presión, lo que haría durante aproximadamente un minuto, le pedí que se calentara y seguía diciéndome que estaba encendido. A mitad del masaje salí. En la recepción, literalmente dijeron "¿qué?" Cuando llegué a quejarme y admití que la calefacción en la habitación en la que estaba no funcionaba y que todo lo que obtuve fue un "bueno, lo sentimos" sin reembolso, no lo intenté hacer cualquier cosa. Solía ​​ir mucho para masajes ya que vivo cerca, pero nunca volveré. Ah, y además, solo aceptan efectivo, raro. Totalmente decepcionado con el personal que trabaja en este hotel. Parece que estás pidiendo un favor todo el tiempo. Qué sorpresa en el siglo XXI un hotel al lado de la playa que no puede pagar nada con tarjeta de crédito, solo efectivo y no le aconsejan hasta que esté en el hotel. El personal de recepción no es amigable con los clientes. Cualquier cosa que pidas, recibirás una respuesta desagradable. Llegamos a las 14h y no pudimos hacer el check-in hasta las 15h en punto … No antes. El estacionamiento está incluido con 12 € extra solo hasta las 13: 30h del día siguiente … ??? Hicimos el desayuno y el almuerzo y es casi autoservicio. Tienes que ir por las cucharas, tenedores, servilletas, … Y la comida no es nada especial. Teníamos un extra de frutas incluidas y tuvimos que pedirlas porque no estaban en la habitación ni después de algunas horas. También fuimos al spa y no hay marcas notables al respecto. Por lo tanto, el único aspecto notable es que el hotel está al lado de la playa y las habitaciones son grandes y cómodas.