HOTEL CIMBEL $ 148 ($ ̶2̶3̶2̶) – Precios y comentarios actualizados 2019 – Benidorm, España – Española

4.0 4.0

Muy bien

930 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Servicios de la propiedad
Aparcamiento público de pago en el lugar
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Bañera de hidromasaje
Bar / lounge
playa
Entretenimiento nocturno
Alquiler de coches
Estacionamiento
Internet gratis
Wifi
Internet
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno buffet
Snack bar
Bar junto a la piscina
Sala de banquetes
Fax / fotocopiadora
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Salón compartido / área de TV
Terraza solarium
Servicio de recepción las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Valor
vista al océano
Idiomas hablados
Inglés, francés, ruso, español y 1 más

Recientemente nos alojamos en el hotel Cimbel durante las últimas 4 noches en la habitación 107 y seleccionamos nuestra habitación de la categoría más alta que venía con una piscina privada. Llegamos el jueves a las 11 de la mañana aproximadamente y nuestra habitación estaba lista. Dejamos nuestro cc para extras, la razón por la que nos dieron fue "tenemos artículos caros en la habitación", por lo que te garantizamos que deberías dejar un cc. Esto también le permite cargar artículos a la habitación. El registro tardó más de 20 minutos y la chica 'en entrenamiento' nos habló solo dos veces. Una vez para el pasaporte una vez para firmar aquí. ¡El resto de nuestro grupo llegó 4 habitaciones adicionales todas con vista al mar! La primera noche 6 de nosotros regresamos al hotel para tomar una copa después de la cena. entramos en el área de la piscina para tomar una copa y una camarera nos gritó "aquí tenemos gente agradable". haciendo un gesto a todos los demás invitados. Le pregunté qué quería decir con un saludo tan grosero y desagradable y nuevamente lo repetí. Avergonzados nuestros amigos se sentaron y desafié su actitud con ella, de lo cual ella dijo "no, no dije eso", lo cual era una clara mentira. Le pregunté por el gerente de turno y me informaron que no está de servicio en este momento. ¿No tienes idea de cómo funciona? Y por lo tanto habló con el auditor nocturno. Le explicamos la situación y dijo que esto no es posible. Nuevamente llamado mentiroso. Le pregunté si seríamos bienvenidos y si deberíamos empacar y partir. La respuesta fue "si quieres". El hotel es impactante. Al día siguiente hablamos con el gerente del hotel, quien ofreció una disculpa verbal pero no intentó ofrecer nada para disculparse por un evento tan vergonzoso. Más tarde, al día siguiente, pedimos bebidas para cargar a la habitación, la opción de cobrar estaba cerrada. A pesar de dejar un cc como garantía que debemos hacer a la llegada. Preguntamos por qué y no pudieron explicarlo. Ninguno de nuestros amigos tuvo que abandonar un cc. Nuestros amigos pidieron un gerente de turno para expresar sus preocupaciones y les dijeron que no había nadie disponible y que "sus amigos están diciendo mentiras". En general, el hotel está limpio. La piscina es encantadora. Sin embargo, el servicio es impactante y debe evitarlo a toda costa, ya que no tienen idea del servicio. No estoy seguro de cómo se ha logrado la calificación de 4 estrellas. En el mejor de los 3! Ubicación excelente … El hotel era fabuloso justo en la playa. Reservamos este hotel ya que era mi socio 60 y quería algo especial. El personal le dejó una botella de vino espumoso y bombones a la llegada. Nos alojamos en régimen de alojamiento y desayuno, pero pasamos a media pensión por 80 euros adicionales, solo 2 quejas por la noche, el buffet no era realmente bueno y esperar una bebida afuera mientras el entretenimiento estaba en marcha era una broma, muy lento y tedioso. todo bien. La habitación de lujo era fantástica, con mini bar gratuito limitado, cafetera, toallas, batas, pantuflas y extras de baño adecuados. La ducha era fantástica con mucho espacio. La habitación estaba muy ordenada, era práctica y estaba limpia. Vistas fantásticas. Piscina. climatizada y, aunque pequeña, era bastante profunda para poder nadar en lugar de remar. El personal parecía lo suficientemente útil y, en general, lo pasamos de maravilla. Idealmente ubicado, es decir, a poca distancia a pie de la ciudad vieja y nueva.5 segundos de la playa. No puedo esperar para regresar. El hotel está en un lugar perfecto en Benidorm, justo en primera línea de mar pero no cerca de la parte ruidosa de Benidorm. La comida es excelente. Las habitaciones se limpian bien. Todo el personal es amable y servicial. Regresaremos aquí. Solo tengo 2 problemas. En algunas ocasiones vimos el espectáculo pero no pudimos tomar bebidas del camarero, así que fuimos al bar exterior. Nos dijeron que volviéramos a nuestros asientos para que nos sirvieran. Siento que los invitados deberían tener la opción de ir al bar si lo desean. La otra crítica es que solo venden agua embotellada de vidrio que cuesta 2 euros y 20 centavos. Me cayó esto es muy caro y también me siento como un hotel de 4 * que deberían ofrecer agua potable de forma gratuita en todo momento. Aparte de esto, nos encantó el hotel y volveremos. Me alojé en el Cimbel por 10 días. El hotel es realmente bueno. Recepción de primera clase como el personal. La limpieza no podía fallar. Pero traté de cenar, un desastre, autoservicio y me sentí como una cafetería, no como un comedor de un hotel de 4 *. Se quejó de la comida, y mientras intentaba ir a nuestro plato principal, la mesa estaba limpia, incluido el vino. Comida no comestible, incluso el camarero dijo que no comería lo que teníamos en nuestro plato. El área de la piscina es muy buena pero está poblada por personas que no reservan las tumbonas, el servicio de bebidas de la piscina es lento. Dicho todo esto, sin duda volveremos al hotel. Desayuno OK Hotel en una excelente ubicación, muy limpio y vistas desde el piso 13 en la parte delantera fantástico. Volveremos dentro del próximo año