GRAN HOTEL MONTERREY $ 85 ($ ̶1̶1̶3̶) – Precios y comentarios actualizados 2019 – Lloret de Mar, Costa Brava, España – Española

3.5

Muy bien

492 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Gran Hotel Monterrey es uno de los mejores hoteles de lujo en la Costa Brava que le ofrece una amplia gama de servicios de alta calidad. En su interior, disfrutará del magnífico entorno tropical, pero también tendrá el privilegio de probar el restaurante FREU (uno de los mejores restaurantes españoles), así como una entrada gratuita al Gran Casino Costa Brava.

Lee mas

Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Conserje
Internet gratis
Wifi
Internet
Piscina al aire libre
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno buffet
Bar junto a la piscina
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Masaje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Minibar
Televisión de pantalla plana
Seguro
Tipos de habitaciones
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Vista al parque
Negocio
Idiomas hablados
Ingles Español

Ni siquiera una estrella, el hotel debería ser 1 estrella y no 5. Muy decepcionado. El hotel necesita una renovación completa para volver a ser un hotel. Todo era viejo y a veces peligroso para los invitados. La terraza de la piscina tenía muchos bosques que no estaban en su lugar, la veranda y las paredes del hotel sentían que se nos caerían en la cabeza, algunos arranques estaban rotos, el personal de recepción tiene algunos recepcionistas educados y algunos muy maleducados. Hay más para decir pero recibiste el mensaje … Lo positivo es el área de la piscina, que es espaciosa y también cuenta con una piscina para bebés. Algunos miembros del personal también son muy útiles. Pero ahí es donde se detiene. Nos alojamos aquí para asistir a una boda. Varios invitados a la boda habían reservado habitaciones dobles y habían recibido gemelos a pesar de haber pagado dobles. Partes del hotel están deterioradas y el desayuno incluye huevos de goma. Algunos miembros del personal de recepción también son poco serviciales. Por ejemplo, pregunté a dónde podría ir y tomar algo de comida rápida. Fui dirigido brevemente al restaurante del hotel. Al preguntar si había algo afuera, recibí una respuesta breve con indicaciones poco entusiastas. Nos alojamos en este hotel durante una semana, con 2 niños debido a la buena tarifa, estar en un presupuesto. Estábamos un poco preocupados después de leer algunos de los comentarios negativos en Trip Advisor, aún así decidimos reservarlo después de leer otros comentarios en booking.com. Nos sorprendió gratamente , el hotel en realidad es muy agradable, nos alojamos en el quinto piso y la habitación familiar era grande, limpia y luminosa. La habitación se limpiaba a diario y había muchas toallas limpias, siendo conscientes del medio ambiente, incluso tuvimos que pedir no cambiar las toallas a diario si no las colocamos en el piso. El área de la piscina era muy agradable y a los niños les encantó . La ubicación es perfecta, podríamos caminar hacia la ciudad y luego regresar a un entorno tranquilo y hermoso, mirar los hoteles en la ciudad y más cerca de la playa, fue una opción mucho mejor, definitivamente tomamos la decisión correcta. El personal es lo que hace que ese hotel sea un cinco estrellas, son muy acogedores, el desayuno y la cena fueron excelentes, los platos se despejaron directamente y siempre con una sonrisa y la comida era increíble, fresca y sabrosa. Teniendo en cuenta que es un hotel de 5 estrellas, el precio de las bebidas no era tan malo, una cerveza alrededor de la piscina cuesta 3,50 euros, o 4 cervezas en un cubo de hielo por 12 euros, que era muy buena relación calidad-precio. Como nuestro vuelo era temprano, la recepcionista sugirió que tomáramos una bolsa de picnic para el desayuno debido a que los niños eran geniales, tenían todo en las bolsas y estaban listos para recoger a la salida, simplemente bajamos a tomar un café rápido. A menos que el "Gran" en el nombre se refiere al tamaño, no se ajusta al estado real de este hotel. Las habitaciones y los pasillos están en mal estado: arañazos e incluso agujeros en las paredes de todas partes. Nuestra habitación estaba realmente descuidada. El piso barato sufrió graves daños, al igual que la cortina. El aire acondicionado no pudo llevar la temperatura ambiente a un nivel normal, incluso mientras soplaba a toda velocidad (con todo el ruido relacionado). No es posible colocar el cabezal de la ducha de manera tal que pueda permanecer cómodo debajo de él y es casi imposible regular la temperatura del agua para que esté fría o hirviendo. Hay un ligero pero desagradable olor desagradable en la habitación, los pasillos y el ascensor. Señal débil de Wifi y difícilmente utilizable. Había albornoces en nuestra habitación, que es un buen toque, pero estaban bastante viejos y gastados. Al igual que la mayoría de las toallas. En el lado positivo: el personal es amable y está haciendo todo lo posible, y el jardín con piscina es agradable. El desayuno está bien, excepto por el pan que es rancio. En general: tiene potencial pero en su estado actual no vale cinco estrellas. Espero que se renueven pronto! Pasando el momento más maravilloso. El personal es maravilloso No somos todos inclusivos. El desayuno es hermoso El área de la piscina es impresionante. El personal es atento, servicial y brillante. Disfruté increíble espectáculo de música y cena anoche. El entretenimiento para niños es relajado, profesional y a mi hija le encanta. Fácil acceso al pueblo y playa. Alquilamos un coche y hemos visitado muchos lugares impresionantes a 20 minutos en coche. El registro fue más tarde de lo esperado, pero nos dieron una botella de champán y chocolates, que fue una sorpresa encantadora en la habitación. Las toallas son esponjosas y blancas. La habitación se limpia muy bien a diario con pequeños extras encantadores. Estamos en el día 8 de vacaciones de 14 días y estamos teniendo una pelota. Qué hotel fabuloso. Gracias a todo el personal que es tan trabajador, especialmente en este calor.