EUROSTARS REY DON JAIME $ 62 ($ ̶9̶2̶) – Precios y opiniones de hoteles actualizados 2019 – Valencia, España – Española

3.5

Muy bien

1,294 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
El Eurostars Rey Don Jaime de 4 estrellas es un establecimiento de corte clásico situado en la mejor zona de Valencia, a apenas 200 metros de los Jardines del Turia, donde se encuentra la Ciudad de las Artes y las Ciencias. Sus clientes repiten por la calidad del servicio, los excelentes desayunos y por hacerles sentir como en su casa. Ademas ofrece algunas de las tarifas mas competitivas de la ciudad, con lo que la relación calidad-precio también se ha convertido en uno de los criterios por los que lo eligen.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago cerca
Internet gratis
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Restaurante
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Terraza en la azotea
Garaje de Estacionamiento
Estacionamiento
Internet
Piscina en el techo
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Servicio de habitaciones
Minibar
Televisión de pantalla plana
Seguro
Refrigerador
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Rango medio
Idiomas hablados
Ingles Español

Habitaciones limpias, cama y baño en el corazón de Valencia, a tiro de piedra del Parque del Turia, el Parque Gulliver (¡ideal para niños!) Y los edificios de Santiago Calatrava. El desayuno buffet es variado, desde frutas frescas, quesos, jamones y panes diferentes hasta tocino, huevos revueltos y salchichas. Puedes reservar el desayuno con antelación o pagar 9 € / cabeza. Por las noches, el restaurante ofrece una comida fija por 16 € sin bebidas. Las opciones de inicio y plato principal son atractivas y hay algo para cada paladar. La piscina de la azotea en el séptimo piso está bien para refrescarse, pero definitivamente no es para los ávidos nadadores, ya que es de aprox. 10m x 10m. El aparcamiento subterráneo está disponible por unos 12 € / día. Si tiene suerte de encontrar un lugar, puede estacionar fuera del hotel sin la necesidad de pagar nada. Wifi es complementario y funciona bien en todo el edificio. Estaba muy decepcionado con mi estadía aquí, el personal de recepción y la gerencia no fueron de ninguna ayuda. Hubo un incidente que ocurrió tan pronto como llegamos allí y se manejó terriblemente. Para una situación muy delicada, no hubo mucha ayuda y comprensión. La falta de seguridad nos hizo sentir inseguros las 3 noches, me sentí muy inquietante e inseguro. … ¡ Nos robaron el pasaporte y los documentos de identidad importantes el primer día de nuestra estadía desde el hotel! El personal del hotel no llamó a la policía por nosotros y dijo que era "nuestro problema" y que teníamos que resolverlo solos. Tuvimos que viajar de Valencia a Madrid para solucionar todo esto y nos costó más de 250GBP. Nos alojamos en una habitación doble económica que era increíblemente pequeña. Nos pasamos a una habitación más grande, solo para descubrir que el aire acondicionado no funciona (mediados de agosto). Nos trasladaron a una habitación más pequeña nuevamente y descubrimos que no tenía cerradura en la puerta. La peor experiencia de mi vida, todo relacionado con la seguridad del hotel, al personal inútil. Nos robaron el pasaporte del hotel: primer día. El personal no cooperativo nos dijo que era "nuestro problema". Tuvimos que gastar más de $ 500 para reemplazar esto. Miembros del personal pésimos que no se preocupan por el bienestar. Se registró en este hotel de "cuatro estrellas" por una noche; Al llegar a la habitación, nos damos cuenta de que la sábana está manchada y que el aire acondicionado no se enciende a mediados del verano de agosto. Llamamos a la recepción, sobre ambos; para el aire acondicionado, nos pidieron que esperemos, porque aparentemente lleva 20 minutos para que funcione, y para la mancha, dijeron que vendrían a revisarlo. Cuando les mencioné que literalmente no hay aire proveniente del aire acondicionado, respondieron "¡Sí, no sentirán el aire"! Subieron a la habitación con una manta y nos pidieron que durmiéramos en la manta, ya que no tienen sábanas nuevas y no pueden ponernos en ninguna otra habitación porque el hotel está completamente lleno. Examinaron la mancha y mencionaron que no podían hacer nada excepto hacernos dormir en una manta. Cuando miraron el aire acondicionado, comenzaron a inquietarse con los controles durante unos minutos hasta que comenzó a funcionar. Los baños eran viejos y las bañeras también estaban manchadas. Como era muy tarde en la noche, no teníamos más opción que quedarnos en el hotel hasta la madrugada cuando nos marchamos y nos fuimos. El servicio al cliente es deficiente y la atención a los huéspedes es cero. Creo que este es probablemente un hotel que funciona bien debido a su ubicación, pero nada más está a la altura de cualquier estándar de cuatro estrellas o incluso tres estrellas.