BE LIVE FAMILY COSTA LOS GIGANTES $ 123 ($ ̶2̶1̶5̶) – Precios y opiniones de hoteles actualizados 2019 – Tenerife / Puerto de Santiago – Española

4.0 4.0

Muy bien

8.417 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Be Live Family Costa Los Gigantes ha sido diseñado hasta el más mínimo detalle para familias y parejas que desean pasar sus vacaciones en un lugar incomparable, disfrutando al máximo de nuestras excelentes instalaciones. Magníficamente ubicado en Tenerife Sur, disfruta de espectaculares vistas a la isla de La Gomera y al acantilado Lod Gigantes. A 500 metros de la playa Plaua La Arena. Este hotel tiene la certificación ISO 14001, como resultado de su efectivo sistema de gestión ambiental.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento
Internet gratis
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
Pista de tenis
Entretenimiento nocturno
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Wifi
Internet
Clases de fitness
Sauna
Piscina con vista
Piscina interior
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Buffet para niños
Bar junto a la piscina
Club de Niños
Equipo de juego al aire libre para niños
Transporte al aeropuerto
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Masaje
Conserje
Tiendas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Minibar
Televisión de pantalla plana
Balcón privado
Seguro
Refrigerador
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Familia
Gran vista

Me alojé por 1 semana aquí a finales de agosto y nos lo pasamos de maravilla! No tengo quejas sobre el hotel, lo limpiaron muy bien y lo mantuvieron muy bien. Teníamos una suite normal, ¡y no creo que valiera la pena actualizarla ya que esta suite era enorme para 4 de nosotros! El aire acondicionado también funcionaba bien. Camas muy comodas. La comida era de buena calidad, me pareció mucho más agradable comer en la terraza ya que el restaurante principal podía ser muy ruidoso. Usamos la piscina tranquila durante toda la semana, y el bar de tapas era genial, una buena elección y, a veces, era agradable comer allí y relajarse en la piscina. Usé ambos a la carta, no estaba tan impresionado con el Grill. ya que te arrojaron una gran cantidad de carne sin elección. Sin embargo, el italiano era excelente. El personal de HV es increíble, esos representantes trabajan muy duro. El entretenimiento fue excelente y mis hijos disfrutaron del club de niños, especialmente la fiesta del chocolate. Mención especial a Steve en las cuerdas altas, ¡qué buen tipo era! Creo que es una suerte que el hotel sea tan bueno, ya que no había mucho que hacer en la zona, esa es la única desventaja. En general, una gran semana! Ante todo, me gustaría decir que el club de niños tiene el equipo más amable / atento y amable y hace todo lo posible para que su hijo sea bienvenido y les brinde el mejor momento. Esto también se aplica al personal de animación. Tantos problemas innecesarios que podrían haberse evitado si la comunicación fuera mejor. El hervidor de agua en la habitación no funcionaba, ¡así que lo informé tres veces! Cada vez que me dijeron que estaba arreglado y que todavía no funcionaba. Cuando hablé con alguien en la recepción me dijeron que es porque si la lámpara está encendida en la sala de estar, entonces no funcionará, pero sé que alguien pensó en decirnos esto. Además, las puertas correderas tienen una cerradura de seguridad y, por mi vida, no pude abrir las puertas después de tantas ocasiones que alguien finalmente nos mostró cómo funcionan. Las líneas telefónicas estuvieron inactivas durante dos días, pero tampoco fueron informadas de esto y no se dieron disculpas. Grifos lo suficientemente cerca de colgar de la pared del baño y la ducha golpeados con cinta adhesiva. Los televisores no funcionarían durante días hasta que el mantenimiento nos mostrara cómo usarlos y tuvieras que presionar un botón tres veces, pero no hay información ni manual sobre esto. Si estás en la planta baja definitivamente espera cucarachas. Una de las damas en relaciones personalizadas muy muy grosera. Además, mi hija se despertó a las 4 de la madrugada gritando por una botella y un hervidor de agua que no funcionaba cuando llamé a la recepción. No se menciona que la lámpara esté encendida, etc. y la tetera no funciona, pero aparentemente no lo sabía. ¡Solo iba ummm ummmm por el teléfono! Sin simpatía ni empatía. Después de un largo día y de estar en el bloque N, regresamos para descubrir que nuestra llave no funcionaba. ¡Mi madre no puede caminar lejos y mi hija estaba gritando! Llamé a recepción y les informé que estamos agotados ya que la recepción es una caminata larga, de todos modos, cualquiera podría salir a dejarnos entrar. Después de 20 minutos, nada, así que fui a recepción y lo solucioné solo para llamar a la puerta dos horas después cuando estábamos todos en la cama. Solo desconsiderado. ¡Como vegetariano, me serví la pasta etiquetada como vegetal! ¡Mientras me sentaba a comer mi comida, encontré pollo en ella! La pasta era roja, así que no vi la carne de color carne en la pasta. Cuando hablé con el chef, estaba mal etiquetado y estaba destinado a ser para otra cosa. Me informaron que los alimentos no están etiquetados a menos que exista una posible alergia. Esto realmente me molestó y quedé devastada. Nos compensaron con las camas VIP por un día. El equipo de TIU fue increíble y solidario y se disculpó. La piscina apesta a alcantarilla y desagües. Bastante piscina es agradable, pero no del todo no vayas a este hotel si eres una pareja evitar evitar evitar. El personal trabaja duro para mantener limpia el área de la piscina / hotel y las camareras hacen un trabajo increíble. Las habitaciones necesitan reformas y muy aburridas y agujeros en las cortinas. Madera abollada! Por cuánto están cobrando, pensaría que actualizarían y renovarían las habitaciones. Acabo de regresar de una quincena allí con mi esposa y mis 4 hijos. Gran hotel con TODO para hacer, literalmente no necesita salir del lugar con piscinas, aventuras aéreas, voleibol, fútbol, ​​tenis, mini golf, tiro con arco, clubes infantiles, academias, trampolines, entretenimiento diurno y nocturno, cerca de playa, cerca del resort Playa de las Arena. Un par de pequeños supermercados también cerca. Las habitaciones siempre estaban limpias, todo el personal de limpieza, recepción, camareros en restaurantes y todos los representantes de TUI fueron geniales y siempre serviciales cuando sea necesario. Las bonitas vistas de la noche con vistas al mar también son una ventaja. Definitivamente regresaría y recomendaría a las familias TUI Hotel costa los gigantes. Excelente. Piscina limpia, cerrada instantáneamente durante 24 horas cuando había un problema. 2 otras piscinas para usar. Amplia variedad de comida estilo buffet. Personal acogedor y rápido para limpiar las mesas. Gran variedad de actividades para niños de todas las edades, muchas gratuitas. El personal de la actividad es amable y trabaja duro, mención especial a los que se ocupan de las cuerdas altas. Fueron excepcionales, serviciales y atentos en todo momento. Subí con cuerdas para ayudar a los niños que estaban asustados una vez allí. Acción rápida, firme pero tranquila, alentando al niño a caminar con ellos a través del curso. Siempre un final feliz con el niño ganando coraje y llegando al final con muchos elogios y altos puntajes. Todo el tiempo viendo a otros en el curso manteniéndolos en las 'estaciones'. Los horarios de los espectáculos fueron buenos, muchos excelentes. Taxis estacionados afuera. Supermercado y tiendas turísticas cercanas aunque muy montañosas. Encantador y limpio hotel familiar. Todo el personal trabaja arduamente para complacer a los huéspedes para asegurar que tengan una estadía placentera. La comida era realmente buena con una variedad de platos para satisfacer las necesidades de todos. Lo único negativo es que las porciones de comida italiana y a la carta son demasiado grandes, especialmente para los niños. Odio ver el desperdicio de comida. Sobre todo le doy 4 ⭐⭐⭐⭐