•AXOR FERIA HOTEL $ 95 ($ ̶1̶1̶3̶) – PREISE & BEWERTUNGEN – MADRID, SPANIEN – DEUTSCH•

4.0

Sehr gut

1.691 Bewertungen

Ort
Sauberkeit
Bedienung
Wert
Immobilien Annehmlichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WiFi)
Bar-Lounge
Kostenloser Flughafentransfer
Business Center mit Internetzugang
Konferenzeinrichtungen
Portier
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Freies Internet
W-lan
Internet
Restaurant
Frühstück möglich
Frühstücksbuffet
Kostenloser Shuttle- oder Taxiservice
Flughafentransfer
Shuttle-Bus Service
Bankettsaal
Besprechungszimmer
Wäscherei-Service
Zeig mehr
Zimmerausstattung
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Minibar
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSE
HOTEL-STIL
Modern

Das Hotel war in der Nähe des Flughafens und einen kostenlosen Shuttle. Exzellentes Frühstück, große Auswahl. Die Zimmer waren sauber und das Reinigungspersonal war hilfsbereit. Aber im Allgemeinen lächeln sie nicht, sehen nicht freundlich aus. Zehn Minuten zu Fuß zum Einkaufszentrum mit Supermarkt, vielen Geschäften und guten Restaurants. Etwas Negatives, keine öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe. Das Hotel ist sehr sauber und geräumig. Am Eingang haben sie eine Art Entschärfer, der so klein wunderbar ist. Das einzige, was ich Böen empfehle, ist, Körperlotion, Hausschuhe, Haarshampoo und Pflegeprodukte mitzubringen, die nicht mitgeliefert werden. Die Zimmer haben kein Bügeleisen, wählen Sie Ihre Kleidung mit Bedacht aus. Informationen über das nahe gelegene Einkaufszentrum erhielten wir von unserem wundervollen Reiseleiter. Ca. 10 Gehminuten hinter dem Hotel befindet sich ein sehr großes Einkaufszentrum und auf der obersten Etage ein großer Food Court mit einer großen Auswahl. Das Frühstück ist gut. Wir waren für zwei Nächte hier und alle unsere Gruppen hatten keine Probleme. Unsere Familie war heute Abend zum ersten Mal im Axor Feria Hotel, nach einer langen 6-stündigen, sehr späten Reise mit 3 Kindern: 5 Jahre alt, 2 Jahre alt und ein 6 Monate altes Baby. Wir sind um 23.40 Uhr im Hotel angekommen, die Kinder waren eindeutig sehr, sehr müde und hungrig. ( Am frühen Morgen haben wir einen weiteren Flug). Als wir an der Rezeption nach dem Essen vom Zimmerservice fragten, wurde uns gesagt, dass es (anscheinend) keinen Zimmerservice im Hotel gibt (das kostet mehr als 300 Euro pro Nacht für 2 Zimmer) und man zeigte auf den Automaten mit Pralinen und Koks. "Oder Sie können eine Lieferung aus der Stadt bestellen" !! Aber das alles können wir für Sie tun! (Keine Nummern oder Hilfe angeboten, um das Essen zu bestellen) Später haben wir herausgefunden, dass alle Lieferungen zu diesem Zeitpunkt bereits geschlossen waren! Sie sahen unsere Situation, Kinder weinten, als ich nach dem benachbarten Axor Barajas Hotel fragte und ihnen gesagt wurde, dass sie vielleicht etwas offenes haben könnten. Ich und meine Mutter gingen in die Zimmer, um auf die Kinder aufzupassen, während mein Vater auf Nahrungssuche ging. Bei Axor Barajas haben sie gesagt, dass es kein Essen mehr gibt, aber wenn er wartet, werden sie etwas für 5 Personen machen. Also hat er 30 Minuten gewartet! Schließlich wurde das Essen verpackt und fast erledigt, als die Frau ihn fragte: „Sie sind vom abgesagten Flug, oder ?! "Äh … nein, das sind wir nicht", sagt mein Vater. Aber ich bin bereit, dafür zu bezahlen, denn ich habe Babys im Zimmer warten. Der Manager antwortet: "Dann kann ich dir überhaupt nicht helfen." und nimmt das Essen weg !! Wie ist es möglich? Er war bereit, für das Essen zu bezahlen, sie hatten den Zimmerservice im Axor Barajas die ganze Nacht, wir wissen, weil wir dort ein paar Mal zuvor übernachtet haben. Aber sie können „kein Essen für Kinder machen“? Er wartete eine halbe Stunde, bis ihm gesagt wurde, dass er es nicht haben kann! Am Ende ist es 01:30 Uhr und meine Babys essen ein beschissenes Sandwich aus dem Automaten, weil wir in dem 4-Sterne-Hotel, für das wir 300 Euro bezahlt haben, kein richtiges Essen bekommen können !! Nie wieder werde ich oder einer meiner Freunde oder Kollegen hier bleiben! Vielen Dank! Empört!!! Als ich zum Einchecken an die Rezeption kam, ignorierte mich das Personal an der Rezeption und ging weg. Dann sagte ich, ich müsse einchecken. Wieder wurde ich ignoriert. Schließlich, nachdem er mich wiederholt gefragt hatte, kam er auf mich zu, um den Check-in zu erledigen. Er entschuldigte sich nicht einmal. Ziemlich unhöflich und unfreundlich. Ich bat um ein Dreibettzimmer, aber es sind nur noch zwei Sätze Handtücher im Zimmer. Der Schreibtisch ist voll mit Snacks, um uns zum Kauf zu verleiten: 3 Euro für eine kleine Tüte Oreos, aber es gab keinen Tee oder Kaffee auf dem Zimmer. Der Raum ist ziemlich staubig und dunkel. Der Fernseher ist ziemlich klein und alt mit einem schlechten Blickwinkel. Der Fan war ziemlich laut im Vergleich zu anderen Hotels in Madrid. Zum Glück haben wir am nächsten Tag nur eine Nacht für einen Flug geschlafen. Was für ein VIP-Erlebnis von mir in diesem Hotel. Ich werde versuchen, dieses Hotel mit allen Mitteln zu vermeiden. Es ist ein schönes, brandneues, modernes 4-Sterne-Hotel. Zimmer wenig für drei, aber gut eingerichtet. Frühstück einfach mit lächelndem Personal. Nicht das gleiche an der Rezeption, wo wir eine willkommene Erkältung hatten und losgelöst. Mein die kurze Strecke von airport..a viel Kreuzung sein customers..but ein Lächeln als willkommene so schön es ist immer ..